Usability: Produkte benutzerfreundlich entwickeln (Seminar)

18.07.2017

25.06.2018 - 27.06.2018

Veranstaltungsort: München, MicroConsult

Usability: Produkte benutzerfreundlich entwickeln (Seminar)

Dieses Seminar sensibilisiert Sie für Fragen der Software Usability. Es wird gezeigt, wie Anwender sie sinnvoll in ihren Entwicklungsprozess integrieren und sich so erfolgreiche Produkte gestalten lassen.

Industrielle Software muss zunehmend eine hohe Bedienqualität aufweisen, um erfolgreich zu sein. Daran arbeiten verschiedene Seiten wie Entwicklung, Marketing und Support. Jeder dieser Beteiligten hat sein eigenes Bild vom Anwender. Doch welches ist das Richtige?

 

Aufbau eines basis-konformen Verständnisses von Usability

  • Warum Usability?
  • Definition von Usability
  • Mehrwerte von Usability
  • Usability Engineering als Vorgehen
  • Konsequenzen für die Arbeit im Unternehmen

Anwenderzentriertes Vorgehen

  • Nutzungskontext
  • DIN EN ISO 9241-210
  • DIN EN ISO 9241-11
  • DIN EN ISO 9241-110
  • Change Management

Fundierte Erkenntnisse, Methoden und Artefakte

  • Vision
  • Persona
  • Szenarien
  • Prototyping
  • Mentale Modelle
  • Styleguides
  • Card-Sorting
  • UI Patterns
  • Pair Design
  • Usability-Tests
  • User-Tests
  • Heuristische Evaluation
  • Cognitive Walkthrough

Durchführung aller Übungen an einem Ihrer Produkte

  • Überdurchschnittlich hoher Übungsanteil
  • Identifikation mit den Usability-Maßnahmen
  • Motivationssteigerung Ihrer Mitarbeiter

Erschaffen konkreter Arbeitsergebnisse durch

  • Erhalt von Arbeitsmitteln
  • Direkten Wissenstransfer in das eigene Produkt
  • Weiterverwendung der Ergebnisse als Entscheidungshilfe