Konflikt- und Krisenmanagement in Projekten (Exklusiv-Seminar)

07.03.2018

Das Konfliktmanagement-Seminar gibt Ihnen die Gelegenheit, die Vermittlungsrolle in Konflikten anhand typischer Konfliktsituationen in Projekten praktisch zu üben.

Wenn Sie in der Lage sind, Konflikte schnell und nachhaltig zu lösen, setzen Sie blockierte Energien im Sinne des Projektziels frei. Mit dem Konfliktmanagement-Seminar verstehen Sie, wie Konflikte entstehen und eskalieren. Sie wissen, wie Sie sich in Konfliktsituationen geschickt verhalten, um sie nachhaltig zu lösen. Das Konfliktmanagement-Seminar gibt Ihnen die Gelegenheit, die Vermittlungsrolle in Konflikten anhand typischer Konfliktsituationen in Projekten praktisch zu üben.

Durch das Konfliktmanagement-Seminar verstehen Sie die Ursachen häufiger Konflikte in der Projektarbeit und kennen geeignete Konflikt-Lösungsmethoden. Sie gewinnen erste Erfahrungen mit der Anwendung dieser Methoden.

Inhalt

Konfliktsituationen, -Phasen, -Ursachen

  • Häufige Konfliktsituationen in Projekten
  • Ursachen für Konflikte
  • Eskalation von Konflikten: Hintergründe von Aufschaukelprozessen
  • Konfliktphasen: von der Mücke zum Elefanten
  • Praktische Übungen anhand konkreter Fallbeispiele

 

Maßnahmen zur Konfliktvermeidung und -Lösung

  • Konfliktvermeidung
  • Die goldenen Regeln der Konfliktlösung
  • Der Konfliktlösungsprozess
  • Strategien zur Deeskalation und Konfliktlösung in den Konfliktphasen
  • Taktiken zur Deeskalation und Konfliktlösung
  • Praktische Übungen anhand von Fallbeispielen aus Projekten

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In maßgeschneiderten Workshops kombinieren wir Ihre konkreten Projektaufgaben mit unserem Trainingsangebot. Dabei berücksichtigen wir Ihre Anforderungen bezüglich Inhalt, Zeit, Ort, Dauer, technischem Umfeld und Vermittlungsmethodik.

Für Ihre Anfrage oder weiterführende Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.